Republički zavod za socijalnu zaštitu
Terazije 34, 11000 Beograd, Republika Srbija
Reon: 017, PAK: 103209
U okviru prvog ciklusa supervizijske podrške centrima za socijalni rad u 2026. godini sa supervizorima Centara za socijalni rad iz Zapadne i Južne Srbije održan je supervizijski sastanak/okrugli sto, dana 18.02.2026. godine u sali Republičkog zavoda za socijalnu zaštitu.
Stručnom skupu prisustvovalo je 15 stručnih radnika iz CSR Prijepolje, Tutin, Prokuplje, Aleksinac, Novi Pazar, Vlasotince i Crna Trava. Ispred Republičkog zavoda za socijalnu zaštitu proces je vođen od strane savetnika Odeljenja za procenu stručnog rada i superviziju Slaviše Sorak.
Stručni skup je organizovan pod nazivom „Rad na promeni kod korisnika“- podrška supervizorima u supervizijskom procesu i prijavljen je Komori socijalne zaštite kao okrugli sto.
Supervizijsko pitanje odnosilo se na teškoće voditelja slučaja i supervizora kada ima slučaj mlade osobe koja je identifikovana kao žrtva trgovine ljudima.
Predlozi grupe supervizora za postupanje CSR
Studiju slučaja izložila je supervizorka iz CSR Aleksinac nakon čega su učesnici postavljali pitanja o toku postupka, tražili pojašnjenja vezana za dete, porodicu porekla, okolnosti koje su dovele do identifikacije mlade osobe kao žrtve trgovine ljudima, ulogama i aktivnostima policije, tužilaštva i Centra za zaštitu žrtava trgovine ljudima. Članovi grupe su davali povratne informacije o sličnim slučajevima koje su imali u svojoj praksi i načine kako su se suočavali sa izazovima. Supervizori su izazovnom ocenili saradnju sa partnerima, odnosno da su očekivanja od službe CSR prevelika. Policija i tužilašvo su pokrenuli postupke, CZZTLj je identifikovao devojčicu kao žrtvu trgovine ljudima ali smatra da smeštaj devojčice u prihvatilište nije bezbedan jer je i dalje u kontaktu sa osobama koje su je iskorišćavale. Centar za socijalni rad nema na raspolaganju usluge za podršku devojčici i porodici te sve to otežava podršku i zaštitu. Sa druge strane nerealna očekivanja od strane maloletnice i njenih roditelja jeste da službe treba da obezbede podršku ali bez njihove aktivacije i participacije.
U drugom delu sastanka realizovan je edukativni blog sa temom „Rad na promeni kod korisnika-Faze“ sa ciljem razumevanja procesa promene kod korisnika i realističnosti očekivanja o brzim i velikim promenama u ponašanju, stavovima i kontekstu u kome živi korisnik u kratkom vremenskom periodu.
Obrađene su podteme: Predkontemplacija, Promišljanje, Priprema, Akcija, Održavanje, Recidiv, Terminacija i Izlazak iz procesa.
U trećem delu sastanka članovi grupe su diskutovali o nadležnostima CSR i javnim ovlašćenjima. U tom smislu je zaključeno da je CSR formalno ispoštovao procedure. Izazovi zbog nedostatka usluga u lokalnoj zajednici uticali su na donošenje odluka. Doneta je odluka da korisica ostane u okviru biološke porodice jer je zaključeno da roditelji i drugi srodnici imaju potencijala da uz podršku adekvatno brinu o devojčici. Izazovi su nastupili nakon donetih odluka jer nema vidljivog napretka odnosno nema promene u ponašanju devojčice koja i dalje kontaktira sa sumnjivim osobama i neselektivno stupa u odnose sa nepoznatima. Tokom diskusije uočeno je da je stručna služba izražavala nesigurnost u proceni što se reflektovalo i na izradu plana zaštite. Nejasno definisana oblast rada u planu zaštite odražavala se na očekivane ishode i zadatke učesnika. Sve ovo rezultiralo je pasivnošću učesnika u izradi plana i zabrinutost stručnih radnika CSR za ishode. Zaključeno je da su stručnjaci CSR preduzeli potrebne mere iz svoje nadležnosti ali da je potrebno izvršiti ponovni pregled, evaluaciju rada na slučaju, redefinisati plan zaštite, odrediti indikatore za praćenje i rokove. Ovim bi se dobila prilika da se preispitaju donete odluke odnosno proceni efektivnost i efikasnost istih.
Terazije 34, 11000 Beograd, Republika Srbija
Reon: 017, PAK: 103209
©2026 Republički zavod za socijalnu zaštitu