Republički zavod za socijalnu zaštitu
Terazije 34, 11000 Beograd, Republika Srbija
Reon: 017, PAK: 103209
Dana 13.03.2026. godine, u prostorijama Republičkog zavoda za socijalnu zaštitu održan je okrugli sto sa grupom supervizora Gradskog centra za socijalni rad u Beogradu i to Odeljenja Voždovac, Zemun, Stari grad, Surčin, Sopot, Mladenovac, Rakovica i Zvezdara. Organizator skupa bio je Igor Šopović supervizor odeljenja Voždovac, a voditelj savetnik Republičkog zavoda za socijalnu zaštitu, Odeljenja za procenu stručnog rada i superviziju Snežana Ronić. Tema okruglog stola je bila „Granice profesionalnih uloga i odgovornosti stručnih radnika centra za socijalni rad u odnosu sa drugim institucijama“. U radu je aktivno učestvovalo 20 supervizora.
Polazna osnova za rad na ovu temu bio je prikaz složenog slučaja zaštite dece i majke od nasilja u porodici i u okviru postupka za poveravanje dece po zahtevu suda. U rad sa porodicom uključene su brojne institucije iz sistema socijalne zaštite, ali i iz pravosudnog, obrazovnog i zdravstvenog sistema. Postupci traju dugo, a centru se upućuju ponavljani zahtevi drugih sistema za dostavljanje mišljenja ili hitno postupanje u delikatnim situacijama zbog čega je i postavljeno supervizijsko pitanje o granicama profesionalnih uloga i odgovornosti stručnih radnika centara za socijalni rad.
U složenim slučajevima poput ovoga, kako bismo bili sigurni da smo odgovorili zahtevima naše profesionalne uloge potrebno je da se preispitamo na više nivoa. Najpre da li je postupano u skladu sa važećim zakonima i procedurama i u tom smislu navesti sve relevantne pravne akte koji definišu postupanje centra za socijalni rad u datim predmetima. Potom je potrebno proveriti da li su adekvatno realizovane sve faze stručnog postupka i da li su uključene sve saradničke institucije koje imaju saznanja o porodici i mogu doprineti kako proceni tako i tretmanu postojećih problema.
Konačno, važno je znati da stručni radnici tokom rada na slučaju mogu imati različite uloge kojima ostvaruju ciljeve rada i koje predstavljaju osnov njihove profesionalne odgovornosti. To su uloge: zastupnika, posrednika, koordinatora, saradnika, organizatora zajednice, konsultanta, savetnika, evaluatora, izvršioca, planera, rešavaoca problema, izvestioca i modifikatora sistema. Voditelj slučaja može da radi prvenstveno u okviru jedne ili dve uloge, a da povremeno ili sporadično obavlja i ostale u zavisnosti od konkretnog slučaja, znanja, veština i iskustva u radu. (Tahan et al. 2006, prema N. Žegarac „Od problema do prilika u vođenju slučaja“).
Terazije 34, 11000 Beograd, Republika Srbija
Reon: 017, PAK: 103209
©2026 Republički zavod za socijalnu zaštitu