Републички завод за социјалну заштиту
Теразије 34, 11000 Београд, Република Србија
Реон: 017, ПАК: 103209
Дана 13.03.2026. године, у просторијама Републичког завода за социјалну заштиту одржан је округли сто са групом супервизора Градског центра за социјални рад у Београду и то Одељења Вождовац, Земун, Стари град, Сурчин, Сопот, Младеновац, Раковица и Звездара. Организатор скупа био је Игор Шоповић супервизор одељења Вождовац, а водитељ саветник Републичког завода за социјалну заштиту, Одељења за процену стручног рада и супервизију Снежана Ронић. Тема округлог стола је била „Границе професионалних улога и одговорности стручних радника центра за социјални рад у односу са другим институцијама“. У раду је активно учествовало 20 супервизора.
Полазна основа за рад на ову тему био је приказ сложеног случаја заштите деце и мајке од насиља у породици и у оквиру поступка за поверавање деце по захтеву суда. У рад са породицом укључене су бројне институције из система социјалне заштите, али и из правосудног, образовног и здравственог система. Поступци трају дуго, а центру се упућују понављани захтеви других система за достављање мишљења или хитно поступање у деликатним ситуацијама због чега је и постављено супервизијско питање о границама професионалних улога и одговорности стручних радника центара за социјални рад.
У сложеним случајевима попут овога, како бисмо били сигурни да смо одговорили захтевима наше професионалне улоге потребно је да се преиспитамо на више нивоа. Најпре да ли је поступано у складу са важећим законима и процедурама и у том смислу навести све релевантне правне акте који дефинишу поступање центра за социјални рад у датим предметима. Потом је потребно проверити да ли су адекватно реализоване све фазе стручног поступка и да ли су укључене све сарадничке институције које имају сазнања о породици и могу допринети како процени тако и третману постојећих проблема.
Коначно, важно је знати да стручни радници током рада на случају могу имати различите улоге којима остварују циљеве рада и које представљају основ њихове професионалне одговорности. То су улоге: заступника, посредника, координатора, сарадника, организатора заједнице, консултанта, саветника, евалуатора, извршиоца, планера, решаваоца проблема, известиоца и модификатора система. Водитељ случаја може да ради првенствено у оквиру једне или две улоге, а да повремено или спорадично обавља и остале у зависности од конкретног случаја, знања, вештина и искуства у раду. (Тахан ет ал. 2006, према Н. Жегарац „Од проблема до прилика у вођењу случаја“).
Теразије 34, 11000 Београд, Република Србија
Реон: 017, ПАК: 103209
©2026 Републички завод за социјалну заштиту